Бронь сняли, но по чьей вине?

09.08.19 с утра забронировала место из Минска в Могилев с тел. 1643178 на 11.08 на 18:00. В воскресенье, 11.08 в 14:10 диспетчер перезвонил уточнить, еду ли я. Я подтвердила, мне сказали, что будут ждать на Бобруйской, 19 в 18:00. В назначенное время водитель сказал, что меня нет в списке. Перезвонив диспетчеру, я услышала, что я якобы с утра сняла бронь. При этом диспетчер напрочь отказалась меня слушать, свалила всю вину на меня и бросила трубку. Спрашивается, зачем перезванивать днем, если я утром «сняла» бронь. По-видимому, логика диспетчеру не свойственна. К счастью, были места у другого перевозчика. Впечатления отвратительные, особенно от хамства и нежелания признать свою ошибку и как-то решить недоразумение. Крайне не рекомендую!

Маршрутки — в каталоге Vmogileve.by — прим. ред.

id4493
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть
Чтобы комментировать, .