Отзывы о транспортных услугах в Могилёве

Alena
Уровень: 1
Начинающий
автор
Перевозчик не несет за срыв поездки никакой ответственности

Транспортные услуги перевозчика "Две столицы" не оказываются должным образом, они попросту вообще НЕ ОКАЗЫВАЮТСЯ, Сервис ужасный.Отношение хамское. Кроме этого перевозчик не несет за срыв поездки никакой ответственности...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель не дал сесть на переднее сиденье
Две столицы 18 января 2019 в 13:46 перейти к отзыву

К сожалению негативное впечатление, заказывала 2 места на переднем сиденье, водитель сказал,что можно занять только одно,т.к. он едет почти пустой и пассажиры рядом ему не нужны, санитарной остановки которая предусмотрена не было, wi-fi и телевизор не работали. Единственный плюс - это вежливый диспетчер...

Читать полностью

Ирина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель отказал при предварительной записи за 5 дней
Две столицы 25 ноября 2018 в 11:38 перейти к отзыву

Заказала маршрутку Минск-Могилёв на 23.11.2018г. заранее за 5 дней.В день отправления позвонила диспетчер,я поездку подтвердила.Водитель отказывал в посадке по причине отсутствия моего номера телефона в списке.Диспетчер вместо извинений нахамила. Уровень обслуживания пассажиров низкий.Услугами данной компании больше не пользуюсь...

Читать полностью

id1532
Отзывов: 1
Уровень: 1
Водитель не подождал ребенка

Нет предела хамству водителя Владимира,маршрутного такси ,,Две Столицы,отправлявшегося сегодня из Минска в 14 00, (диспетчером был неправильно указан пункт отправления).Мой ребенок,который находился в Минске в 13 59 созванился с водителем,тот сказал,что отправляеться из другого места,и пока ребенок искал,водитель в 14 02 сказал ,что он уже уехал и не будет ждать,когда дочь стала возмущаться он послал нахер,а когда я дозванилась до него сама ( узнала номер у диспетчера),то нахамил и мне,сказав ,что я в неадеквате!! Хочеться попросить руководство при наборе сотрудников брать нормальных людей,а не быдло.( кстати,когда ребенок ехал следующей маршруткой на 15 00,с ней ехала женщина,которая тоже не попала на ,14 00 из-за горе-водителя Владимера...

Читать полностью

Администратор27 июля 2018 в 10:53

Согласно сохранённых записей телефонных разговоров, по голосу мы поняли что Ваш ребёнок – это взрослая девушка. Когда ей звонил водитель Ваша дочь…

Читать полностью
Марина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель маршрутки не подождал 2 минуты и уехал

Всегда пользовалась только вашими услугами, т.к никогда не было проблем, вежливые диспетчеры, водители приятные и машины комфортные. Но сегодня была в шоке от произошедшего: при заказе маршрутки, диспетчер сказала быть на остановке в 8:15. Водитель позвонил в 8:12, попросила подождать меня всего несколько минут, приехала в 8:17, через минуту набрала водителю, а маршрутка уехала. Прикрепила скриншот со звонками водителю. Обычно всегда с понимаем относились, сама редко опаздываю, но других могли ждать и по 15 минут и никаких проблем. А тут 2 минуты и не подождали. Выберите более человечного водителя...

Читать полностью

Администратор18 июля 2018 в 11:09

Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы в ближайшее время свяжемся с Вами и постараемся урегулировать данную ситуацию.

Анна Щемелева
Отзывов: 19
Уровень: 11
Сервисом маршрутки «Две столицы» остался доволен

Без опозданий, удобный, мягкий салон, интернет есть, правда скорость средняя, вежливый водитель, хорошая музыка, по ходу движения остановки без проблем. Быстро доехали. Диспетчер посоветовал, где удобней будет сесть, взаимозависимости от местоположения...

Читать полностью

Администратор7 июля 2018 в 08:09

Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Нам приятно, что поездка с нашей компанией оставила для Вас только приятные впечатления.
Будем рады в…

Читать полностью
Екатерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Заявленное не соответствует действительности

На сайте компании указано:"Что входит в стоимость билета...

Читать полностью

Администратор23 июня 2018 в 13:37

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Согласно пояснениям водителя, интернет и телевизор во время поездки он просто не включил…

Читать полностью
Андрей
Уровень: 1
Начинающий
автор
Много негативных впечатлений от поездки

К сожалению, только негативные впечатления. Не одно и не два...

Читать полностью

Администратор30 июня 2018 в 17:06

Здравствуйте, Андрей. В какой день и на какой машине Вы ехали?

Мария Гуркова
Отзывов: 57
Уровень: 24
Огорчил только неработающий Wi-Fi
Две столицы 10 апреля 2018 в 21:22 перейти к отзыву

Пользуюсь услугами « Две Столицы» регулярно. Очень удобно, билеты бронирую заранее. Водители вежливые, учитывают пожелания во время поездки. Маршрутка чистая и комфортная. Огорчило только, в этот раз, что wi-fi не работал...

Читать полностью

Администратор11 апреля 2018 в 14:11

Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас, что пользуетесь нашими услугами, и всегда рады видеть Вас среди наших клиентов. Нам очень приятно, что уровень…

Читать полностью
Светлана М.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Дорога от Могилева до Минска пассажирам показалась вечностью
Две столицы 3 февраля 2018 в 09:15 перейти к отзыву

Пользовалась услугами фирмы 31.01.2018. (три билета). Маршрутное такси 52-15. Водитель Гриневич. Впечатление от поездки отвратительное. Дело в том, что водитель всю дорогу просидел в телефоне, управляя машиной одной рукой...

Читать полностью

Администратор5 февраля 2018 в 14:41

Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы всегда доверяем и прислушиваемся к нашим клиентам, ведь жалобы на пустом месте никогда…

Читать полностью