Здравствуйте .получилась такая ситуация. Меня выгнали с клуба. По непонятным причинам. Не чего не объяснили. Я заплатила 10 р. Разве это нормально? Или это просто отмывание денег?? Я просила позвать администратора и меня выпихивали с клуба? Разве это нормально...
Все хорошо. Кухня хорошая. Обслуживание в норме. Новое караоке, зал супер, но песни раньше нормально было, заплатил 5 руб. и пой. А сейчас мы взяли стол. Просидели 3 часа и спели только одну песню. Как-то не правельно заказ песен...
Были не довольны отношением охраны и администратора . Хамсто и высокомерие -Всё это вас ожидает на входе в клуб. Особенно хочу выделить девушку-пдминистратора , которая не умеет решать вопросы с гостями заведения...
Отличное место. Уже не первый раз сюда ходим, наконец решила оставить отзыв. Качественное обслуживание, администратор Владислав очень приветлив, приятная девушка вокалистка, всегда поможет и подскажет. Нравится еще то, что не только всю ночь поются песни, а есть танцевальные паузы. Ну и конечно кальян, наконец у нас в городе в караоке появился кальян...
- 22.03.19г Решили отметить день рождение жены. Предварительно списались с админинистратами (минимальный заказ, входные билеты и т.д). По приезду оказалось, что информации половину не предоставили. О банкетном меню узнали, после предзаказа случайно наткнувшись в интернете. Пришлось, перезаказывать...
Вчера имела честь посетить данный клуб. Новый начальник охраны -новая фишка. Пришла, оплатила вход, жду мужа, который поехал менять деньги, а меня подкинул в клуб занять столик и организовать меню. В толпе на 1 этаже не увидела администратора, поднялась на 2 этаж, обозреть ее местонахождение и наличие свободных мест на 1 этаже. Непонятно. Столы без народа неубранные, лиц в форме администратора не видно. Присела за свободный крайний столик на 2 этаже, жду официантку со 2 этажа, чтобы нас определила и приняла заказ. Ага. Приходит охранник, просит спуститься вниз. Думаю, видно у мужа батарейка села, не может мне позвонить. Спускаюсь. Охрана мне сообщает, что вход в клуб мне запрещен. Причина-без обьяснения. Требую книгу замечаний. Отказ. Вызываю милицию. Приезжает, дают книгу. Появляется наконец и муж. Ему обьясняют, что я "ходила по столикам и приглашала людей танцевать, плступили жалобы". На мои требования, требования мужа в просмотре видеозаписи моего пребывания в клубе ( 5 минут) естественно, было отказано. Возвратить деньги за вход также отказались. Таким образом, советую без фиксации пребывания в данном клубе и без свидетелей туда не появляться. Деньги возьмут за вход, а через 5 минут потребуют удалиться без обьяснения причин и ссылок на факты. Но.... деньги при этом не вернут. Жду ответа администрации. Вряд ли это будут извинения. Кадры решают все. Видимо, неудачный выбор, если такое могло случиться в ФОРУМЕ. Не ожидала. Некрасиво...
Хочу оставить отзыв относительно заведения. Оно вызывает двоякое чувство. Из положительных моментов - прекрасное обслуживание со стороны официантов Александры и Игоря. Для руководителей - берегите этих ребят и примируйте, так как они вытягивают Вас на положительный рейтинг. Ещё плюс в копилку - вкусно приготовленная еда. А из минусов то, что эту самую еду нужно контролировать и доказывать, что ее подали на стол. Во-первых, не все подают на стол, что заказано предварительно. Во-вторых, соответствие по массе тоже остаётся по сомнением. В-третьих, повар не успевает всех обслужить. Если не поругаешься, то либо останешься голодный, либо тебе принесут заказ, когда уже гости разойдутся. И обязательно обращайте внимание в предчек. В моем случае там были суммы за заказанные блюда, но так и неоказавшиеся на столе. Чек об оплате я так и не получила...
6 января 2019 года в 01:34 связались с администратором заведения, уточнили есть ли свободные места и информацию входной системы. Администратор рассказал нам, что столики они не бронируют после 22.00, свободные места есть и мы можем приезжать, что мы и сделали. Приехав в караоке-холл нас встретил администратор и охранник, которые отказались пускать нас в заведение, да, мы знаем, что есть правила, согласно которых нам могут не излагать причину, почему не пустили, но администратор утверждал, что в караоке нет мест. А мы прекрасно видели, что все места за барной стойкой - свободны и к тому же места за столиками тоже. Администратор вел себя вызывающе, грубил. На мою просьбу пригласить кого-либо из вышестоящего руководства и предоставить книгу замечаний и предложений было отказано без объяснения причины. По итогу администратор вызвал милицию. По приезду сотрудников отдела были выслушены претензии и недовольства обеих сторон, администратор дал книгу замечаний и предложений. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО ПО ОТНОШЕНИЮ К ГОСТЯМ, КОТОРЫЕ ПРИШЛИ К ВАМ В ЗАВЕДЕНИЕ. ТАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ ПОКАЗЫВАЕТЕ СЕБЯ С ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СТОРОНЫ. Я,КАК ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ПРОРАБОТАЛ В КАРАОКЕ-КЛУБЕ БОЛЕЕ 5 ЛЕТ, ВИДЕЛ И ИМЕЛ ОТНОШЕНИЕ КО МНОГИМ СИТУАЦИЯМ, НО ОСНОВНОЙ ЗАДАЧЕЙ В РАБОТЕ БЫЛА - СИСТЕМА,КАЧЕСТВО И РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ ЗАВЕДЕНИЯ, ЧЕГО МЫ У ВАС, К СОЖАЛЕНИЮ НЕ УВИДЕЛИ...
Ужасно. За вход 4 человека 40р за полтора часа спели 1 песню, есть вип зал который пел как вздумается и как хочется, остальные видимо нелюди и пают как им разрешат. Хуже караоке я просто не встречала, точнее отношения к людям ужасное. Не саветую...
Хороший клуб. Очень вкусная еда, официанты все дружелюбные и приветливые. Минус в том, что для танц-пола мало места и вообще клуб показался тесным. Музыка отличная. Очень много молодежи. В общем клуб советую...
Хороший ночной клуб. Отличная музыка. Минус в том, что много студентов из зарубежных стран, которые приходят пьяные и начинаются наезды и драки. Еда вкусная, а цены приемлемые. В целом клуб отличный, но когда ты выходишь с него, за тобой остается очень хороший шлейф запаха сигарет, так как перед входом на танцпол зона для курящих...
Праздновали выпускной в клубе!Очень понравилась еда. Официанты и бармены очень приветливые и доброжелательные!Очень хорошее расположение клуба. Цены приемлемые. Очень хорошая музыка...
Как то раз посещали это заведение. Так как сам являюсь работником в сфере обслуживания, от работы персонала был просто в ужасе. Официант девушка подошла к нам в красной вязаной кофте. Не поздоровалась, после принятия от нас заказа, не удасужилась поблагодарить за него. Бокалы для напитков несла пальцами внутрь, это просто какой-то трешь. Прошу обратить внимание на работу вашего обслуживающего персонала...
Итак!!! вчера посетили с парнем сие прекрасное заведение!!! начну по порядку...
Спасибо за сегодняшнюю ночь всем работникам клуба, в первую очередь диджеям за отличную музыку. Особенно за исполнение песни "Грибы - Тает лед", хоть она и повторялась много раз, все равно люди танцевали под нее, так что тресся танцпол. Все отжигали по полной и даже я. Спасибо девочкам Татьяне и Наташе за медленные танцы. Девушки вы самые лучшие!!! Вроде все меня устроило: диджеи; охрана; бармен, и даже приветливая уборщица:) Обязательно приду сюда еще, приведу своих друзей и возможно отмечу день рождения. Спасибо! Всем добра...
Владельцу срочно нужно обратить внимание на работу службы безопасности. Иначе клуб превратиться в быдло заведение. В отношении клуба в целом притензий не имею. Хорошее обслуживание и инфраструктура самого клуба...
Впечатление не из приятных. Первое и главное...сразу же был замечен недолив. Бармен не использовал в работе ни один инвентарь для измерения наливаемой жидкости. Соответственно уже есть вопросы к его работе. При обращении внимания на данное замечание даже малейшего слова или намёка на извещение не было...
Охрана звери