Сегодня наша героиня Светлана Милосердова - очаровательная хозяйка двух потрясающе милых собачек Джиги и Фиджи, которых мы как-то повстречали на Ленинской. Когда-то, интерес к процессу создания красивого образа с помощью косметики привел ее к тому, что сейчас у Светланы своя студия красоты.
— Расскажите немного о себе и о том, как у вас появилась тяга к бьюти-сфере?
— Все началось в период окончания школы. В то время я занималась модельным бизнесом. Благодаря этому посетила ряд стран. Перед показами или фотосессиями меня готовили визажисты, стилисты, мастера по прическам. Было безумно интересно, увлекательно и это вдохновило на дальнейший вид деятельности. Но, прежде, чем я занялась тем, чем занимаюсь, пришлось пройти долгий путь и поиск себя.
— Какой был ваш путь до основания студии?
— Весь период обучения в институте я работала продавцом платьев и украшений. К концу обучения я понимала, что застряла на этой работе и мне нужно развитие в том, что мне действительно интересно. Я закончила курсы по профессии «визажист». Удовлетворила свой интерес и несколько лет не вела активной деятельности. Мама настаивала на том, что нужно работать по профессии. Но молодого специалиста без опыта никуда не хотят брать. Было не просто. Из-за сложившейся ситуации я стала на биржу труда. В качестве отработки красила класс в школе № 21. Этот едкий запах краски я запомнила на долгие годы. В это же время я самостоятельно искала работу. Всё было безрезультатно. Отстояв около полугода на бирже труда, для меня нашлось место в расчётно-кассовом центре в отделе бухгалтерии. Казалось бы, работа по специальности. Маму все устраивает. Но спустя год я уволилась.
— Почему? Какой путь выбрали?
— Спустя годы, с опытом прожитых ситуаций, я понимала в каком направлении мне нужно двигаться и чего я хочу. Вернулась к визажу. Прошла вторые курсы по макияжу. Примерно через год после увольнения с работы устроилась в салон красоты визажистом - бровистом. Закончила курсы по созданию вечерних причесок. Потом работала на дому как самозанятая. В этот же год закончила курсы по наращиванию ресниц, что принесло мне еще один навык, а как следствие дополнительный доход. Прошла курсы как мастер депиляции и косметологии. Но, это все больше для расширения кругозора. Составила программу курса «Макияж для себя» и проводила для желающих, делала причёски, макияжи для свадеб и фотосессий. Плюс клиенты на оформление бровей. Такой темп в деятельности подразумевал расширение и выход за пределы квартиры, но было страшно, ведь это выход из зоны комфорта.
— Что помогло справиться со страхом?
— Я знала, что если качественно выполнять свою работу, быть внимательным к своим клиентам, давать им то, что они хотят и где-то в ущерб себе, ты будешь востребованным специалистом. А учитывая мой предыдущий опыт работы по принуждению, мне хотелось заниматься любимым делом и я это делала. Так, 17 марта 2018 года, я приняла первого клиента в своей
«Мультистудии». Тогда я работала 30-40 дней без выходных. Спустя время, отработав 1-1.5 года я поняла, что нужно развиться дальше. Подумала, что было бы здорово работать с мастером по маникюру в 4 руки. Тем более были пожелания от моих клиентов. Опытного мастера оказалось сложно найти. Поэтому я начала работать с молодым специалистом. Мы планировали начать в марте 2020, но т.к. это был начальный этап пандемии, то стартовали в мае.
— Как вы смогли удержать свою аудиторию в разгар пандемии?
— Еще работая дома, я быстро набрала клиентов по наращиванию ресниц + моя база по оформлению бровей. Как вы знаете, многих охватила паника и часть моих клиентов боялись выходить без надобности из дому. Кто-то болел. Другие клиенты любили мою уединенную обстановку в студии и знали мою ответственность к ним, поэтому без работы я не осталась. А вот, с ногтями пришлось немного сложнее - мастер молодой и опыт работы небольшой. Но, вместе мы преодолели и этот непростой период! 2020-й год оказался переломным, но реальным для реализации моих планов. У меня появился первый nail-мастер и новый опыт как руководителя.
— Что в данный момент представляет собой студия?
— На сегодняшний день «Мультистудия» предлагает такие услуги как ногтевой сервис - маникюр с покрытием гель-лаком, наращивание ногтей гелем. Аппаратный педикюр, смарт педикюр. Холодная парафинотерапия рук и ног. Наращивание ресниц от уголков до объема 3д. Коррекция бровей и окрашивание хной или краской, окрашивание ресниц. Макияж и прически. Мы делаем все, чтобы наши клиенты были самыми красивыми и счастливыми!
— Какие у вас планы на будущее?
— Это сложный рынок. Мне тяжело загадывать, что нас ждёт в будущем, ведь мы зависим в том числе от разных ситуаций. И от того как в принципе себя чувствует этот рынок. Так же от внешних факторов, на которые мы не можем повлиять. Но, терпение и труд все перетрут. Да, хочется масштабироваться, хочется делегировать свои обязанности как мастера. Многие вопросы организационного характера хотелось бы выполнять только в рабочее время. В планах организовать курс по наращиванию ресниц, чтобы предложить стажировку с возможным дальнейшим трудоустройством в multistudio.by. Хочу делиться знаниями и опытом. Хочу расширить штат сотрудников. У меня есть опыт работы с начинающими мастерами, я знаю, что вместе у нас все получится.
— Что бы вы хотели посоветовать тем, кто до сих пор не решается запустить свое дело?
— Если оглядываться на мой пройденный путь, то присутствие неуверенности в собственных силах очень пугало. Эта преследующая мысль в голове «а вдруг не получится?». Конечно будет страшно. Но, по жизни руководствуйтесь девизом: если страшно - делай!
Терпение и труд - всё перетрут. По-советски сухо захотелось сделать вывод. Но всё же видоизменим его - желание идти своей дорогой, настойчивость, вера в себя и в свои силы, труд - станут вашими ключами на пути к успеху! Именно это и подтвердила своим путем наша героиня.
P.S. Станьте следующим героем нашего интервью! Если любите Могилёв, делаете что-то для его развития, вы интересная личность или владелец бизнеса - пишите нам! И возможно, следующая статья будет про вас!
Ольга Даниленко для портала vMogileve.by
Фото из архива Светланы Милосердовой
Читайте также:
От учителя географии до владельца бизнеса: массаж в стиле рок-н-ролл
Что изменится в Могилеве с 1 января? Расскажем
Лица Ленинской. Мотивы, согревающие сердца прохожих
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.