Сомневаюсь, что буду пользоваться дальше вашим такси

7.09.20 вызвала такси на ЖД вокзал Могилев 1, диспетчеру сказала, что я в здании билетных касс, т.к. вчера шел ливень. Данная компания отменила СМС оповещения, все отдали на откуп роботизированной службе, через несколько минут позвонили и я прослушала сообщение какая машина приедет через 12 минут, это очень неудобно, ты промокший, уставший еще должен постоянно держать в уме номер машины. Прождав с 18.55 до 19.07 снова получила звонок от робота, что меня уже ожидает такси, вопрос где??? Напротив билетных касс машины не было, а я именно туда просила подъехать, в итоге, я под проливным дождем, с тремя сумками ходила по привокзальной площади в поисках машины. А водитель на мой вопрос почему я его должна искать, в очень грубой форме ответил, что у него заказ -"привокзальная площадь, и вообще ему все равно ищу я или нет, с сумками я или нет, не вышел, не помог, даже дверь не открыл, на все был ответ ...мне все равно, а будите высказывать недовольство отменю заказ и уеду. Я в шоке! Что за зверь работает в этой компании, мне 54 года, я давно пользуюсь этим такси, рекомендую знакомым, водители всегда вежливые!! Пожалуйста разберитесь, номер машины 5761, заказ был сделан 7.09.20 в 18.55 Ни имени водителя не было на бэйдже в машине, ни чека о поездке мне не выдали. Более того, позвонив уже из дома, я попросила меня связать с кем нибудь из начальства, чтобы рассказать о данной ситуации, типа сказали что свяжут со службой поддержки, прослушав в телефоне в течении 5 минут музыку, потратив естественно на этот звонок деньги свои, мне так никто и не ответил. Сомневаюсь, что буду пользоваться дальше вашим такси. Очень хочется, чтобы с вами случилось то же самое.

Такси — в каталоге Vmogileve.by — прим. ред.

id5777
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
1 комментарий
Владимир Терещенко
11 сентября 2020 в 21:57
Через приложение Яндекс неплохо ездят) Из такси хорошо ездят, а вот в потоке из своей машины - ужас, подрезают!))))))))))))))))