Отзывы о маршрутках Могилёва

Катерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Четкого ответа я не услышала
АвтоСлава 28 ноября 2021 в 12:45 перейти к отзыву

28.11.2021. в 12.30 из Могилёва до Минска несколько раз пришлось просить водителя помолчать, так как он высказывал свое недовольство, что я пристёгиваться ремнем безопасности. Четкого ответа от него почему я не должна этого делать я не услышала, кроме нытья...

Читать полностью

Диана Рудова28 ноября 2021 в 17:47

так и желание пропадет пользоваться услугами данной организации

Дмитрий
Уровень: 1
Начинающий
автор
Такого треша мы ещё не встречали

Такого треша мы ещё не встречали (поездка Минск - -> Могилёв -> Минск). Началось всё с первого водителя в майке с надписью "My life - My Rules". Хам и грубиян. При мне нагрубил трём людям, которые обращались предельно деликатно и чётко по делу. Далее, подъехал подъёмник соц служб (собирались поднимать людей на высоту для каких-то работ). Водитель вышел и практически прямым текстом "послал" работников, чтобы вышка не "дымила" перед маршруткой. На что работник заглушил двигатель и вежливо сказал "ну нам всё равно придётся время от времени заводить, чтобы работал подъёмник". Водитель маршрутки грубо и язвительно ответил "я здесь стою 20 минут, уеду и делайте что хотите". Но каково было моё удивление, когда первый водитель оказался ангелом на фоне второго, с которым мы возвращались обратно из Могилёва в Минск. 1) Мы ждали полчаса на конечной/начальной точке (Торпедо). Нам позвонили и сказали, что машина сломалась и придётся ждать лишних полчаса. Ну ок, согласились. На что нам ответили... "нет, но как же другие люди? Езжайте на другой конец города, к гостинице Могилёв, а маршрутку мы оплатим". Т.е. мы приехали на начальную точку сборов... прождали лишнее время... а потом ещё 30 минут тряслись через весь город по жаре в набитой маршрутке... 2) Машина оказалась абсолютно убитой. Ноги упирались в спинку при росте 172 см. Лично видела как у пассажира отвалилось кресло и он его "вставлял обратно". 3) В машине жара... все обливаются потом... Сиденья мерзкие, пятая точка затекла и болела. Пошевелиться невозможно так как все кресла впритык. Когда на санитарной остановке насквозь мокрый мужчина сказал "водитель, но ведь у вас написано вай-фай и кондиционер, а ничего нет" - водитель грубо ответил "где это написано? на сайте? ничего не знаю." КОНЕЦ. 4) Водитель сидел в наушниках. Под конец милая женщина (сидящая позади него) - сказала: "остановите пожалуйста на ". Водитель не шевельнулся, ничего не ответил полный игнор. Она вновь обратилась: "Остановите на ?". Он снова ни шелохнулся, ни ответил. Ноль реакции. Она уже совсем скромно и застенчиво дотронулась до его плеча и повторила вопрос... а он в ответ наорал на неё из разряда "Я НЕ ГЛУХОЙ". Она лишь расстроенно ответила "ну я же не знаю, услышали вы или нет, в наушниках, никак не отреагировали". Я в шоке. Такого отношения не видели ни в одной транспортной компании. А ездили мы из Минска во все областные города... P.S. ах да, первый водитель на одной из точек сбора в Минске нагло увёл пассажира у конкурентов. Усадил бабушку и сказал ей "если будут звонить не поднимать трубку". Кстати, даже это он сделал максимально грубо)) "НУ ЧТО ТЫ САДИШЬСЯ ИЛИ ЧО???" Я в шоке...

Читать полностью

Виктория
Уровень: 1
Начинающий
автор
Ужасный сервис!

Ужаснейший сервис!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 08.07.2021 ехала рейсом Москва/Могилёв который отправлялся в 11.00 микроавтобус AI 0654-6...

Читать полностью

Диана Рудова9 июля 2021 в 12:41

оу. отвратительно.

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Прошу руководство разобраться с хамским поведением водителя!

Заказала 2 места,диспетчеру уточнила,что очень укачивает и попрасила хотябы одно место в машине забронировать впереди. Когда пришли к маршрутке ,водитель отказал в поездке,аргумертировал тем,что место впереди предоставляется после заполнения салона. Я не смогла уехать . Водител отказал в грубой форме. В итоге ,мои планы исперчены,я опоздала в нужное мне место, настроение ужасное. Прошу руководство разобраться с хамскием повидение водителя...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
В маршрутке на Минск текло из люка, больше с ними не поеду

Заказала маршрутку на 8 30. Перенесли. На 9, дата 20.05.2021. Ну ладно. Приехала маршрутка 8639 черно-оранжевый мерседес. Захожу. Все занято. Забронировано 2 места для мамы с ребенком и... Внимание - оставшееся место где течет из люка. Водитель предложил и пакетик, и одеялко. К нему претензий нет. Но сама ситуация великолепна. Езжу в Минск раз в неделю, такого еще не было. Всю дорогу ехаоа под душем, которого не планировала принимать. Спасибо огромное за поездку! Больше услугами Вашей прекрасной организации не воспользуюсь...

Читать полностью

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Зачем предлагать забронировать место?

На время 8:30, 9:30 и тд, где есть 30 мин можете не заказывать. Бесполезно, вашу поездку перенесут либо на 30 мин вперёд, либо назад. Организация видимо не в курсе, что люди могут делать пересадку. Зачем тогда предлагать забронировать место... Часто на звонки не отвечают, сбрасывают, автобус задерживается, не предупреждают. Про обещания перезвонить я вообще молчу...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Если бы не встреча, из принципа бы не поехала

Заказала маршрутку. При заказе в примечании указала двойное место. Позвонила диспетчер, за два часа до отправки, уточнила, поеду ли я? Я ещё раз уточнила(попросила), чтобы оставили два места месте, мне ответили, что хорошо и моё примечание видит водитель. При посадке двойных мест не было. Водитель грубо ответил, что ничего не видел и ничего не знает. Если бы мне срочно не надо было ехать, назначена была встреча, из принципа не поехала. Время поездки 02 мая 2021 года, Фольксваген 3152.. Хочу добавить, что так до конца поездки проездные билеты нам выданы не были. И бэйджик ( вас обслуживает) не соответствовал N автобуса и фото водителя...

Читать полностью

Виктория
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель даже не извинился
Две столицы 14 апреля 2021 в 09:42 перейти к отзыву

Заказала маршрутку на 29.03.2021 на 18.00. Уточнила все у диспетчера. Маршрутка Минск-Могилев на 18.00. Белый Мерседес 44-88. Для начала водитель с недовольным лицом указал на то, что почему не предупредили,что едете с багажом. Во-первых, кто спрашивал!? Или где при брони онлайн это указывать!? Потом началось самое интересное! Маршрутка была заказана в Могилев до ул. Залуцкого, а оказалось она едет через Фатина в сторону Гиппо. Водитель в грубой форме ответил причём тут он, виноват диспетчер. Даже не извинившись. Так вот, если вы сделали заказ онлайн, указывайте строку не только откуда, а и ,,куда’’. Кроме меня три человека удивленно спросили, почему вы едите на Залуцкого. Я была из аэропорта с двумя чемоданами. Повторю, водитель даже не извинился...

Читать полностью

Анастасия Руденок14 апреля 2021 в 19:08

Что-то Две столицы, в последнее время, часто подводят.

Мария Кургузикова
Отзывов: 115
Уровень: 35
Счастью моему не было предела

Пользовалась услугой маршрутки Минск-экспресс. Заказывала посадочное место с сайта. . Сразу пришло уведомление смс( очень удобно). Доехала с ветерком. А вот обратно были сложности , не могла найти где же стоит маршрутка, очень переживала , что не найду и меня оставят, но водитель, обладающий выдержкой, самообладанием и тактичностью ждал и вежливо объяснял , как его найти. Счастью моему не было предела. Нашла, доехала, ура. Один нюанс - билетики сами не дают, только по персональной просьбе, но мне...

Читать полностью

Юлия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Каким образом ведётся бронирование?!

Маршрутка не забрала меня в назначенное время ... мне сказали быть к 15:00 на месте на Ленина ! Я была!,позвонила диспетчеру и в 15:02 и мне сказали,что машина уже на парк сити ! Каким образом ведётся бронирование подсчёт пассажиров непонятно ! Информацию дают некорректную ! Не первый раз сталкиваюсь с таким в той службе...

Читать полностью

Юлия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Звонки сбрасывают, поездку перенесли
АвтоСлава 13 марта 2021 в 08:02 перейти к отзыву

Заказала маршрутку на 8 утра .Вечером позвонили и утончили все детали .В итоге я простояла 25 минут на остановке ,в - ...Трубку не поднимали .После вообще начали сбрасывать .По итогу пришла смс о переносе поездки и номер другой машины...

Читать полностью

Павел
Уровень: 1
Начинающий
автор
Спасибо за вашу работу
АвтоСлава 5 февраля 2021 в 14:09 перейти к отзыву

Доброго времени суток! Увидел много гневных отзывов и удивился людям... Бегут оставлять отзыв при малейшей погрешности. А если всё в порядке - отблагодарить не торопятся. Езжу в Минск в стоматологию. И сегодня они меня очень выручили. Когда я хотел забронировать место, на сегодня их не было. Позвонил, попросил при возможности записать меня на ближайший маршрут. При первой возможности перезванивали несколько раз и старались записать меня пораньше. Итог: прождал не больше часа, при том, что на день было всё забранировано. Неоднократно задерживался минут на 5 и они ждали. Спасибо вам...

Читать полностью

Анастасия Ц.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отвратительный сервис
Две столицы 26 января 2021 в 08:08 перейти к отзыву

Отвратительный сервис! Диспетчера вообще работать не хотят! бронируешь место, с тобой не связывается никто, звонишь за час до выезда уточнить номер машины и почему никто не связывается, в ответ «мы звонили, у вас занято». Ситуация не в первый раз повторяется, а потом ещё и говорят «ой, а мест нет», спрашиваешь почему, я же бронировала, строила свои планы, а тебе такую новость сообщают... и это за час до выезда!!! Говорит «мы вам звонили, могу отправить скрины». Прошу отправить и за прошлую поездку, в ответ «вообще ничего вам отправлять не буду!». Да ещё и таким тоном! Спасибо, что на * не послали! Водители у вас хорошие обычно, вежливые, но из-за диспетчеров больше никогда в жизни не свяжусь с этой конторой! Проверяйте кого берёте не работу! Ужасно...

Читать полностью

Ольга К.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Прошу объяснить водителю принцип работы с клиентами!!
АвтоСлава 28 декабря 2020 в 09:24 перейти к отзыву

Часто пользуюсь услугами АвтоСлавы, раньше всё было замечательно! Забронировала место, написала в комментариях, чтобы водитель забронировал мне место возле него, я пришла, села на свое место и доехала с комфортом. Место всегда бронирую за неделю до поездки, в этот раз поступила так же. За несколько часов до отправления мне позвонили, напомнили о времени отправления и сказали номер маршрутки. Я уточнила, есть ли мой комментарий для водителя о забронированным месте, мне сказали, что есть, место будет моим. На остановке заходят несколько человек в салон, я открываю переднюю дверь, сзади внаклугую садится девушка на переднее место. Я говорю, что у меня здесь забронировано место, на что мне водитель отвечает: "И что? Это моя знакомая!" Выгнал меня назад.. На нескольких остановках ждали людей, дверь в маршрутку была открыта.. На гостинице 'Могилев' стояли 15 минут тоже с открытой дверью, пока водитель и его подруга курили и общались возле маршрутки.. Если что, на улице минусовая температура, и все люди сидели и мерзли! Стоит ли писать о том, что они всю дорогу общались, или это и так очевидно...

Читать полностью

Владимир Терещенко29 декабря 2020 в 11:31

О как!)))

Маслобоева Кристина Александровна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Разочаровалась в перевозчике
АвтоСлава 13 ноября 2020 в 08:28 перейти к отзыву

Пользовалась услугами компании очень долго, все было нормально. Однако последнее время я в ней разочаровалась: переносят время поездки за полчаса до ее начала, иногда даже не предупредив. Два раза в один только день мои заказы были изменены на 15 минут каждая. Вчера не предупредив, поменяли заказ с разницей в полчаса во времени...

Читать полностью

Юлия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Очень не рекомендую этих перевозчиков
Две столицы 3 октября 2020 в 08:05 перейти к отзыву

Не набралась маршрутка у 2-х Столиц, из Могилёва в Минск поэтому перекинули меня на Автославу, даже не сообщив мне об этом. АвтоСлава тоже решила не сообщать и вообще про меня забыли. В последний момент я дозвонилась, пришлось идти с тяжелыми сумками на другую остановку...

Читать полностью

Владимир Терещенко4 октября 2020 в 22:05

У них много заказов, возят хорошо!

Ксения
Уровень: 1
Начинающий
автор
Первый и последний раз ездила с этой компанией
Две столицы 24 августа 2020 в 08:34 перейти к отзыву

Первый и последний раз ездила с этой компанией. Заказала предварительно маршрутку из Минска в Могилев. Номер маршрутки обещали сообщить за день до отправления. Не сообщили. После моих звонков обещали сообщить в день отправления с утра. Не сообщили. За 25 минут до отъезда мне позвонили из другой компании и известили, что мой рейс отменили и я могу уехать с другой компанией, но место посадки тоже другое. На мои просьбы о том, чтобы водитель подождал, пока я дойду до другой точки посадки мне было отказано с формулировкой "это ваши проблемы", хотя у меня был тяжёлый чемодан и я не знала, где находится новое место отправления. Также за такие недоразумения никто не извинился. Вывод: очень наплевательское отношение к клиентам, не рекомендую...

Читать полностью

Евгений
Уровень: 1
Начинающий
автор
Хотите больше разнообразия и геморроя в жизни — Вам в Автославу
АвтоСлава 6 августа 2020 в 16:04 перейти к отзыву

Всем привет.Хочу поведать сегодняшнюю историю.Заказал одно место из Поплав в Могилёв,договорились на остановке в Поплавах.Проходит, явно больше заявленного времени.Звоню водителю, ответ просто убил-я забыл.Невольно возникает вопрос,если у водителя признаки амнезии на лицо,что он делает за рулём???Набрал оператору,объяснил ситуацию,как с гуся вода.Через полтора часа заберём.А чего не через 10???К великому сожалению у нас так всё и построено.Я плачу деньги и я же вынужден ждать.Хотите больше разнообразия и геморроя в жизни-Вам в Автославу...

Читать полностью

Андрей
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отдельное спасибо водителю за аккуратное вождение

Ездили с компанией Юниверс Лайн по маршруту Могилев-Санкт-Петербург. Маршрутка комфортная, с ТВ и вайфаем. Приехали по времени, без опозданий. Отдельное спасибо водителю Андрею за аккуратное вождение...

Читать полностью

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Неприятно платить деньги, а взамен получать такое обращение и отрицательные эмоции

До последнего не хотела оставлять подобный отзыв, однако сегодняшняя моя поездка с «АвтоСлавой» стала последней каплей...

Читать полностью

Виктория
Уровень: 1
Начинающий
автор
Пожалуйста, будьте внимательны и культурны со своими клиентами
АвтоСлава 13 февраля 2020 в 11:07 перейти к отзыву

Заказывала маршрутку онлайн на сайте из Могилёва в Минск 03.02.2020 на 11.00. Диспетчер сказала быть на остановке в 10.20 на Залуцкого. Водитель маршрутки позвонил в 10.16 на начал высказывать своё недовольствие и возмущаться, почему я не пришла раньше на 5 мин. На месте я была вовремя, в 10.20. Раньше приходить и мерзнуть остановке, чтобы заболеть, это того не стоит ( были ситуации, когда водители опаздывали и на 5, и на 15 минут). Когда пришла, он продолжал высказывать своё недовольствие и рассказывать какие проблемы у него, когда он стоит на остановке. Водитель даже не помог поставить чемодан в багажник...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарность водителям, раотающим на маршруте
АвтоСлава 6 декабря 2019 в 20:55 перейти к отзыву

Не первый год пользуюсь услугами такси Автослава Минск-Могилев. Хочу поблагодарить всех водителей, работающих на этом маршруте за профессионализм и уважительное отношение к пассажирам. Особенно хочется отметить работу водителя Макаревич С. В. и поблагодарить за тактичность, пунктуальность, высокую культуру обслуживания...

Читать полностью

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Видать минуты решали всю судьбу водителя маршрутки
АвтоСлава 21 ноября 2019 в 10:23 перейти к отзыву

Пришлось как-то добираться последним рейсом из Минска домой в Могилев.Ехала вместе с ребенком.Билеты заказывали за несколько дней до отъезда.Так получилось,что из-за задержки в метро мы опаздывали минут на 5-7. Водитель сам звонил за несколько минут до назначенного времени отправления, мы подтвердили, что уже в пути и немного опаздываем по независящим от нас причинам. Объяснила ему ситуацию, слёзно просили несколько минут подождать. Прилетели мы на остановку..... Как итог- я с ребенком в ноябре ночь на вокзале. У водителя не было возможности нас подождать.Видимо эти минуты решали всю его судьбу...

Читать полностью

id4591
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель отказался везти до конечной остановки, обслуживание хромает
АвтоСлава 1 сентября 2019 в 11:21 перейти к отзыву

Просто ужасно. Ехала 30.08.19. Водителю еще в Минске сказал в, что остановка автозавод Кирова... возле магазина Квартал. По приезду он отказался меня там высаживать... хотя конечная у маршрутки стадионТорпедо. Начил орать, что он не извозчик, что надоело ему собирать пассажиров по городу, потом развозить по городу... что ему в туалет сходить некогда... бедный... Хорошо есть время покурить.... что так как нет людей на Торпедо... он принципиально меня там не высадит... Все бы ничего, но у меня были тяжелые сумки... ничего сверх естественного я не попросила... Директор, Вячеслав, с проблемой разобраться не смог... т.е. водителям все равно, что сказал директор... Водитель, Захаров Александр Викторович... маршрутка номер 9846... вызвал на меня милицию, так как я отказалась выходить там, где он захотел меня высадить... Позор такому водителю... Сотрудники милиции мне и помогли добраться домой с сумками.... Спасибо им большое... Оказались человечеые ребята... А водитель не смог выполнить свою работу. В Европе он бы уже не работал... А тут директору Вячеславу... по ходу все равно... так как даже не поинтересовался ,чем все закончилось. Езжу каждые выходные, но такое у меня в первый раз,. Все водители высаживают меня на этой остановке. Жаль, что у Автославы так стало хромать обслуживание... Хорошо, что есть другие варианты...

Читать полностью

Николай
Отзывов: 1
Уровень: 1
Много нареканий к Мерседес - Спринтер, номер 60-20
АвтоСлава 26 августа 2019 в 21:59 перейти к отзыву

Ехал 26.08.2019 рейс из Минска 17:00 Мерседес - Спринтер, номер 60-20. В маршрутке душно. Водитель Шелег А.Н. сообщил, что кондиционера нет и окно он не откроет, так как у него проблема с ухом. При прибытии в Могилев водитель отказался остановиться на стоянке возле магазина "Золотая рыбка" для высадки - это, по его словам запрещено. В таком случае непонятно почему водитель не обилечивает пассажиров, а задает им вопросы : "Кому нужен билет?" - это грубейшее нарушение. Почему больной водитель находится в рейсе? Понятно , что прибыв в Могилев в 19:40-45 и собираясь в обратный рейс на 20:30 (что следовало из его переговоров по телефону без использования гарнитуры, что тоже запрещено ППД) он опаздывал , а ему еще нужно было успеть передать посылки, которые он взялся доставить в Могилев. Непонятно почему пассажиры , оплатив поездку, должны получить дополнительно хамское отношение водителя...

Читать полностью

Наталья
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель отказал в просьбе пассажиру
Магнит Плюс 25 августа 2019 в 07:33 перейти к отзыву

Доброе утро! Вчера ехали на маршрутном такси Могилёв - Бобруйск, номер авто 5946 VW черный. Ужасно не понравилась поездка, водитель хам.Ехала с маленьким ребенком , который захотел в туалет, а водитель не вошёл в положение чтобы остановится. Теперь только буду совершать поездки у других перевозчиков...

Читать полностью

Светлана
Уровень: 1
Начинающий
автор
Если отправили смс, что перезвоните, не факт что уедите
АвтоСлава 17 августа 2019 в 18:51 перейти к отзыву

Заказала место в маршрутке утром в Минск и вечером обратно в Могилев. В Минск доехала хорошо, за 2 часа до отправки обратно мне позвонили подтвердить поездку, так как была на важных переговорах трубку не подняла, но отправила сообщение, что перезвоню. Перезвонила сама за 1,5 часа до отправления, а мне ответили, что мою бронь сняли!!!! Какого черта... В итоге осталась в выходной день без возможности уехать домой, т.к у всех перевозчиков все места уже были проданы...

Читать полностью

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Бронь сняли, но по чьей вине?
Две столицы 11 августа 2019 в 18:07 перейти к отзыву

09.08.19 с утра забронировала место из Минска в Могилев с тел. 1643178 на 11.08 на 18:00. В воскресенье, 11.08 в 14:10 диспетчер перезвонил уточнить, еду ли я. Я подтвердила, мне сказали, что будут ждать на Бобруйской, 19 в 18:00. В назначенное время водитель сказал, что меня нет в списке. Перезвонив диспетчеру, я услышала, что я якобы с утра сняла бронь. При этом диспетчер напрочь отказалась меня слушать, свалила всю вину на меня и бросила трубку. Спрашивается, зачем перезванивать днем, если я утром «сняла» бронь. По-видимому, логика диспетчеру не свойственна. К счастью, были места у другого перевозчика. Впечатления отвратительные, особенно от хамства и нежелания признать свою ошибку и как-то решить недоразумение. Крайне не рекомендую...

Читать полностью

Александр М.
Отзывов: 1
Уровень: 1
Никто не забрал, а бронь была

Нет ни чека ни документов подтвердить. Так как маршрутка вообще не приехала,а на вопрос диспетчеру,она ответила что нас нет в списках пассажиров.. за день до отъезда диспетчер сама позвонила и мы подтвердили что едем.но в день отъезда нас никто не забрал. Вот такая вот компания РУССКИЕ ДОРОГИ...

Читать полностью

Страницыпредслед