Отзывы о маршрутках Могилёва

Виктория
Уровень: 1
Начинающий
автор
Пожалуйста, будьте внимательны и культурны со своими клиентами
АвтоСлава 13 февраля 2020 в 11:07 перейти к отзыву

Заказывала маршрутку онлайн на сайте из Могилёва в Минск 03.02.2020 на 11.00. Диспетчер сказала быть на остановке в 10.20 на Залуцкого. Водитель маршрутки позвонил в 10.16 на начал высказывать своё недовольствие и возмущаться, почему я не пришла раньше на 5 мин. На месте я была вовремя, в 10.20. Раньше приходить и мерзнуть остановке, чтобы заболеть, это того не стоит ( были ситуации, когда водители опаздывали и на 5, и на 15 минут). Когда пришла, он продолжал высказывать своё недовольствие и рассказывать какие проблемы у него, когда он стоит на остановке. Водитель даже не помог поставить чемодан в багажник...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарность водителям, раотающим на маршруте
АвтоСлава 6 декабря 2019 в 20:55 перейти к отзыву

Не первый год пользуюсь услугами такси Автослава Минск-Могилев. Хочу поблагодарить всех водителей, работающих на этом маршруте за профессионализм и уважительное отношение к пассажирам. Особенно хочется отметить работу водителя Макаревич С. В. и поблагодарить за тактичность, пунктуальность, высокую культуру обслуживания...

Читать полностью

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Видать минуты решали всю судьбу водителя маршрутки
АвтоСлава 21 ноября 2019 в 10:23 перейти к отзыву

Пришлось как-то добираться последним рейсом из Минска домой в Могилев.Ехала вместе с ребенком.Билеты заказывали за несколько дней до отъезда.Так получилось,что из-за задержки в метро мы опаздывали минут на 5-7. Водитель сам звонил за несколько минут до назначенного времени отправления, мы подтвердили, что уже в пути и немного опаздываем по независящим от нас причинам. Объяснила ему ситуацию, слёзно просили несколько минут подождать. Прилетели мы на остановку..... Как итог- я с ребенком в ноябре ночь на вокзале. У водителя не было возможности нас подождать.Видимо эти минуты решали всю его судьбу...

Читать полностью

id4591
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель отказался везти до конечной остановки, обслуживание хромает
АвтоСлава 1 сентября 2019 в 11:21 перейти к отзыву

Просто ужасно. Ехала 30.08.19. Водителю еще в Минске сказал в, что остановка автозавод Кирова... возле магазина Квартал. По приезду он отказался меня там высаживать... хотя конечная у маршрутки стадионТорпедо. Начил орать, что он не извозчик, что надоело ему собирать пассажиров по городу, потом развозить по городу... что ему в туалет сходить некогда... бедный... Хорошо есть время покурить.... что так как нет людей на Торпедо... он принципиально меня там не высадит... Все бы ничего, но у меня были тяжелые сумки... ничего сверх естественного я не попросила... Директор, Вячеслав, с проблемой разобраться не смог... т.е. водителям все равно, что сказал директор... Водитель, Захаров Александр Викторович... маршрутка номер 9846... вызвал на меня милицию, так как я отказалась выходить там, где он захотел меня высадить... Позор такому водителю... Сотрудники милиции мне и помогли добраться домой с сумками.... Спасибо им большое... Оказались человечеые ребята... А водитель не смог выполнить свою работу. В Европе он бы уже не работал... А тут директору Вячеславу... по ходу все равно... так как даже не поинтересовался ,чем все закончилось. Езжу каждые выходные, но такое у меня в первый раз,. Все водители высаживают меня на этой остановке. Жаль, что у Автославы так стало хромать обслуживание... Хорошо, что есть другие варианты...

Читать полностью

Николай
Отзывов: 1
Уровень: 1
Много нареканий к Мерседес - Спринтер, номер 60-20
АвтоСлава 26 августа 2019 в 21:59 перейти к отзыву

Ехал 26.08.2019 рейс из Минска 17:00 Мерседес - Спринтер, номер 60-20. В маршрутке душно. Водитель Шелег А.Н. сообщил, что кондиционера нет и окно он не откроет, так как у него проблема с ухом. При прибытии в Могилев водитель отказался остановиться на стоянке возле магазина "Золотая рыбка" для высадки - это, по его словам запрещено. В таком случае непонятно почему водитель не обилечивает пассажиров, а задает им вопросы : "Кому нужен билет?" - это грубейшее нарушение. Почему больной водитель находится в рейсе? Понятно , что прибыв в Могилев в 19:40-45 и собираясь в обратный рейс на 20:30 (что следовало из его переговоров по телефону без использования гарнитуры, что тоже запрещено ППД) он опаздывал , а ему еще нужно было успеть передать посылки, которые он взялся доставить в Могилев. Непонятно почему пассажиры , оплатив поездку, должны получить дополнительно хамское отношение водителя...

Читать полностью

Наталья
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель отказал в просьбе пассажиру
Магнит Плюс 25 августа 2019 в 07:33 перейти к отзыву

Доброе утро! Вчера ехали на маршрутном такси Могилёв - Бобруйск, номер авто 5946 VW черный. Ужасно не понравилась поездка, водитель хам.Ехала с маленьким ребенком , который захотел в туалет, а водитель не вошёл в положение чтобы остановится. Теперь только буду совершать поездки у других перевозчиков...

Читать полностью

Светлана
Уровень: 1
Начинающий
автор
Если отправили смс, что перезвоните, не факт что уедите
АвтоСлава 17 августа 2019 в 18:51 перейти к отзыву

Заказала место в маршрутке утром в Минск и вечером обратно в Могилев. В Минск доехала хорошо, за 2 часа до отправки обратно мне позвонили подтвердить поездку, так как была на важных переговорах трубку не подняла, но отправила сообщение, что перезвоню. Перезвонила сама за 1,5 часа до отправления, а мне ответили, что мою бронь сняли!!!! Какого черта... В итоге осталась в выходной день без возможности уехать домой, т.к у всех перевозчиков все места уже были проданы...

Читать полностью

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Бронь сняли, но по чьей вине?
Две столицы 11 августа 2019 в 18:07 перейти к отзыву

09.08.19 с утра забронировала место из Минска в Могилев с тел. 1643178 на 11.08 на 18:00. В воскресенье, 11.08 в 14:10 диспетчер перезвонил уточнить, еду ли я. Я подтвердила, мне сказали, что будут ждать на Бобруйской, 19 в 18:00. В назначенное время водитель сказал, что меня нет в списке. Перезвонив диспетчеру, я услышала, что я якобы с утра сняла бронь. При этом диспетчер напрочь отказалась меня слушать, свалила всю вину на меня и бросила трубку. Спрашивается, зачем перезванивать днем, если я утром «сняла» бронь. По-видимому, логика диспетчеру не свойственна. К счастью, были места у другого перевозчика. Впечатления отвратительные, особенно от хамства и нежелания признать свою ошибку и как-то решить недоразумение. Крайне не рекомендую...

Читать полностью

Александр М.
Отзывов: 1
Уровень: 1
Никто не забрал, а бронь была

Нет ни чека ни документов подтвердить. Так как маршрутка вообще не приехала,а на вопрос диспетчеру,она ответила что нас нет в списках пассажиров.. за день до отъезда диспетчер сама позвонила и мы подтвердили что едем.но в день отъезда нас никто не забрал. Вот такая вот компания РУССКИЕ ДОРОГИ...

Читать полностью

Наталья
Отзывов: 1
Уровень: 1
По машине с большего хорошо, а вот отношение и поведение водителя в минусе

Езжу редко в качестве пассажира, но определённый опыт за годы жизни имеется и есть с чем сравнивать...

Читать полностью

Таня В.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель забыл про пассажиров

Это самая отстойная маршрутка из всех возможных. Мы забронировали 2 места за несколько часов до поездки, указали место посадки, но нас тупо забыли забрать, водитель перезвонил уже другой и сказал что будет через 5 минут в итоге приехал через 15, и даже не извинился. Это говорит нам ещё повезло. Диспетчера на звоноки не отвечают. В итоге 45 минут на остановке и отвратительное настроение, вот такая автослава. Чек нам не дали, водитель провозил пассажира стоя...

Читать полностью

Игорь
Уровень: 1
Начинающий
автор
Дозвониться до диспетчеров проблема

Я в возмущении!!! Давно не встречал такого ужаса. Заказал маршрутку, за три часа до выезда решил уточнить откуда именно происходит посадка с вокзала. Все три часа я пытался без остановок дозвониться по всем трём номерам указанным на сайте. На звонке примерно 40-ом мне все же удалось услышать голос оператора, который сказал ожидайте и перевёл в режим ожидания, после чего конечно никто не снял трубку и звонок оборвался. СМС с номером, авто и адресом соответственно не было. Короче мрак. Никогда больше услугами данной компании не воспользуюсь...

Читать полностью

Разикова Ксения
Уровень: 1
Начинающий
автор
Была или не была бронь?

Забронировала маршрутку из Могилева в Минск онлайн. Через 5 минут перезвонила диспетчер и подтвердила бронь. На следующий день я с ребенком стояла в назначенном месте, но маршрутки не было. Звоню диспетчеру, а она мне сообщает, что никакой брони по моему номеру телефона нет и мест свободных тоже нет. А это было 20.00, последняя маршрутка в Минск. Маршрутки других перевозчиков тоже последние уехали. Я осталась с 2 леткой на ночь в Могилеве. Моему возмущению нет предела. Ужасная работа диспетчера! Диспетчер даже не извинилась...

Читать полностью

Алеся
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель всю дорогу пользовался телефоном

Здравствуйте. Сегодня ехала на Вашей маршрутке с Кировска до Могилёва Выезд с Кировска в 11,41.Водитель всю дорогу переписывался по телефону,что абсолютно неприемлимо,ведь он везёт людей целую маршрутку. спасибо...

Читать полностью

Елизавета
Уровень: 1
Начинающий
автор
Маршрутка не смогла забрать беременную

Более ужасного сервиса я не видела нигде...

Читать полностью

Лида
Уровень: 1
Начинающий
автор
Лилия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель не позвонил и не уточнил, поеду ли пассажир

14.06.19 была заказана маршрутка минск могилев на 16.46. Со станции метро Могилевской. Номер машины 7669. Прождавши 15минут я позвонила в 7311 оператор Людмила сказала, что маршрутка в пробке опаздывает. Прождавши еще15 минут опять позвонила на 7311 оператор ответила мне,что маршрутка уехала и на остановке меня не было. Даже если я ее незаметила, водитель не позвонил мне и не уточнил, поеду ли я. Будьте внимательны на остановке и не очень доверяйте сервису данного водителя. Спасибо оператору Алене,которая помогла разрешить ситуацию и добраться домой...

Читать полностью

Оленька Муха
Отзывов: 3
Уровень: 4
Ситуация полностью отбила желание пользоваться услугами

Раньше была самая любимая компания, сейчас работа диспетчера оставляет желать лучшего. Убивает всякое желание. Заказывала онлайн, но потом звонила диспетчеру и меняла место. Мало того, что девушка делала "огроомнейшее" отдолжение. Так ещё и водитель меня опрокинул!!! Ребята, вам на что дают номера телефонов? Чтобы вы просто любого человека галочкой пометили...

Читать полностью

Алексей
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель не пустил пассажира на переднее место

1.06.2019 м/а 4443 хамоватый водитель не пустил девушку, которая плохо себя чувствовала на переднее сиденье, хотя ехал один. Соврал, что место впереди забронировано, но на него так никто и не сел до самогоМогилева. В м/а было очень жарко, зато водитель открыл окно только себе. Очень надеюсь, что водитель доехал с комфортом...

Читать полностью

annalaprygina
Отзывов: 5
Уровень: 3
Диспетчера и водители — небо и земля

Хамское отношение водителей. Совсем не ценят своих клиентов. Маршрутки в ужасном состояние . Единственно радует работа диспетчеров. Это один плюс. Судя по отзывам я не единственный обиженный клиент. Постоянно передают заказы другой фирме...

Читать полностью

Маргарита
Уровень: 1
Начинающий
автор
Автослава «подготовила» к долгожданному отпуску

По телефону с оператором забронировали поездку на 5 утра в Минск (необходимо было успеть к определенному времени на следующий транспорт). Оператор уверила, что водитель вечером позвонит. Когда вечер почти прошел, успели позвонить опять и выяснить, почему не звонит водитель, на что девушка ответила, что брони и нет!!! Но есть еще свободные места. Ок, забронировали еще. Водитель вот-вот нам должен был перезвонить, но что-то пошло, видимо, не так. И в результате: от водителя никакой информации, все телефоны фирмы Автослава недоступны, ящик переполнен, связи нет. То же самое у других фирм-перевозчиков. Правда, в пол пятого утра водитель позвонил... И забрал нас. Но то, что происходило ночью не описать... Мы судорожно пытались дозвонится до всех знакомых, которые нас могли отвезти, нашли какого-то частника за сумашедшие деньги, почти не спали. Вот так прекрасно нас Автослава подготовила к долгожданному отпуску. Нет слов!!!!! с таким я еще не сталкивалась...

Читать полностью

Александра
Уровень: 1
Начинающий
автор
На шатающихся сиденьях испытываешь дискомфорт

Хороший переводчик, но иногда операторы, просто удивляют тем что, когда поступает от них звонок, иногда хамят и говорят что вы заказывали несколько мест, но это совсем не так, езжу все время одна..на сайте какие то проблемы что ли...

Читать полностью

Alena
Уровень: 1
Начинающий
автор
Перевозчик не несет за срыв поездки никакой ответственности

Транспортные услуги перевозчика "Две столицы" не оказываются должным образом, они попросту вообще НЕ ОКАЗЫВАЮТСЯ, Сервис ужасный.Отношение хамское. Кроме этого перевозчик не несет за срыв поездки никакой ответственности...

Читать полностью

Александр
Уровень: 1
Начинающий
автор
Всю дорогу водитель на замечания не реагировал

Минск Могилёв маршрутка 66 77 5 тах обслуживание отвратительное водитель грубиян всю дорогу говорил по телефону чек не выдал в автобусе холодно ремней безопасности нет в салоне грязь Асю дорогу нарушал скоростной режим на замечания не реагировал...

Читать полностью

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Если рабочая только программа, зачем бестолковый диспетчер в Магнит Плюс?
Магнит Плюс 31 января 2019 в 14:37 перейти к отзыву

Бессовестные диспетчер .Хочешь не уехать никуда, выбирай магнит. Сработал заказ он лайн, а перенести его не удалось, так как диспетчнр выслушала просьбу, подтвердила перенос, но не зафиксировала в программе. В итоге уехать в нужное время не удалось. Если рабочая только программа, зачем бестолковый диспетчер...

Читать полностью

Юрий
Отзывов: 1
Уровень: 1
Отношение водителя это что-то
Магнит Плюс 30 января 2019 в 15:47 перейти к отзыву

27.07.2018 ехали по маршруту Могилев-Бобруйск. Автомобиль конечно на высоте, но вот отношение водителя это что-то!!! Не успели мы (я и мой 3-х летний сын) зайти в маршрутку как нас попросили в ней ничего не ломать.... Вроде на террористов мы не похожи...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель не дал сесть на переднее сиденье
Две столицы 18 января 2019 в 13:46 перейти к отзыву

К сожалению негативное впечатление, заказывала 2 места на переднем сиденье, водитель сказал,что можно занять только одно,т.к. он едет почти пустой и пассажиры рядом ему не нужны, санитарной остановки которая предусмотрена не было, wi-fi и телевизор не работали. Единственный плюс - это вежливый диспетчер...

Читать полностью

Екатерина Ж.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Бронь отменила сама, а сервис сообщил , что не пришла

Отменила бронь по указанному номеру, после чего (во время отмененного мной отправления маршрутки) пришла смс о том, что я не пришла в назначенное время, и если такое повториться - могут отменить возможность оплаты наличными. Косяк компании...

Читать полностью

Алена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Спасибо «Магнит Плюс» за комфортность и доступность
Магнит Плюс 11 декабря 2018 в 00:19 перейти к отзыву

Спасибо Магнит Плюс, всегда доступно, всегда комфортно, всегда вежливо. Желаю Вам преодолевать трудности, сплоченности и понимания в команде, благополучия в семьях, финансовой стабильности и удачи во всем...

Читать полностью

Страницыпредслед
12